Мы осуществляем доставку заказов по всей России
Доставка по территории России
1. Доставка заказа на сумму от 5000 рублей осуществляется бесплатно курьерской службой
EMS Почта России.
2. Доставка с примеркой осуществляется курьерской компанией СДЭК (по тарифам СДЭК) платно, вне зависимости от суммы заказа.
3. Доставка заказа на сумму до 5000 рублей осуществляется курьерской службой EMS Почта России.
Стоимость доставки по тарифам курьерской службы EMS Почта России.
https://www.pochta.ru/parcels
Доставка по Москве и МО
1. Доставка заказа на сумму от 5000 рублей осуществляется бесплатно.
2. Доставка заказа на сумму до 5000 рублей осуществляется курьерской службой СДЭК.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД - 300 рублей.
Стоимость доставки за пределы МКАД – по тарифам СДЭК.
https://www.cdek.ru/calculator.html
3. Если Вы сомневаетесь в выборе размера, Вы можете заказать доставку товара с примеркой*.
4. Самовывоз. Вы можете оформить заказ и забрать из наших розничных магазинов.
*Стоимость каждой не выкупленной позиции - 200 рублей. Данный сервис не доступен в период распродаж.
Возврат и обмен товара
Москва: возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в наших розничных магазинах Arc`teryx в ТЦ Экстрим и Спорт Хит.
Регионы: Жители регионов России могут осуществить возврат товара любой почтовой или курьерской службой. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат товара.
В заявлении необходимо указать реквизиты карточки, которой оплачивалась покупка. Возврат денежных средств производится в течение трёх рабочих дней с момента получения возвращённого товара.
Адрес для возврата товара: 125 445 г.Москва, ул.Смольная, дом 63 Б, офис 29, Индивидуальный Предприниматель Бобровников Станислав Владимирович.
EMS Почтой России
После поступления от Вас заказа, наш менеджер обрабатывает его, затем, он связывается с Вами по указанным Вами при оформлении заказа электронной почте, либо по телефону.
Средние сроки доставки заказа по России почтой EMS колеблятся от 2 до 15 дней и зависят, в основном, от удаленности Вашего населенного пункта от Москвы. Заказ отправляется курьерской службой EMS Почта России, а оплату заказа вы производите непосредственно курьеру EMS Почты России, либо в отделении связи при получении посылки.
При оформлении заказа, указывайте, пожалуйста Ваш полный почтовый адрес, включая почтовый индекс и полные Ф.И.О. Если у Вас есть вопросы, звоните: 8-800-775-26-95 (бесплатная линия).
Оплата через электронный сервис Инвойс Бокс
Вы можете оплатить покупку в нашем интернет-магазине с помощью сервиса Инвойс Бокс - это сервис, позволяющий нашему интернет-магазину принимать платежи от клиентов с помощью банковских карт, в любой электронной валюте, с помощью сервисов мобильная коммерция (МТС, Мегафон, Билайн), платежи через интернет-банк, платежи через банкоматы, через терминалы мгновенной оплаты, а также с помощью приложения для iPhone.
При оформлении покупки, в поле информации о клиенте, обязательно укажите свой e-mail, далее в пункте оплата поставьте метку в поле Инвойс Бокс. После получения от Вас заказа менеджер магазина связывается с Вами для подтверждения заказа. После подтверждения заказа, наш менеджер формирует ссылку на оплату заказа и высылает её на Ваш e-mail указанный при оформлении заказа. Пройдя по ссылке Вы выбираете любой удобный для Вас способ оплаты товара, и оплачиваете заказ. Далее мы высылаем заказ EMS Почтой России, при этом Вы уже не оплачиваете наложенный платеж.
Адреса розничных магазинов:
ТЦ "Спорт Хит" магазин "Arc`teryx"
Адрес: Москва, ст. м. "Славянский бульвар", Сколковское шоссе д. 31 стр. 1 пав. 54
тел. (495) 657-83-63
ежедневно с 10.00 до 21.00
ТЦ "Экстрим" магазин "Arc`teryx"
Адрес: Москва, Ст. м."Беломорская", ул. Смольная д. 63-Б. 3 этаж, пав. И-1
тел. (495) 223-31-20
ежедневно с 10.00 до 21.00